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2018銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管巔峰訓練營(yíng)

課程名稱(chēng):2018銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管巔峰訓練營(yíng)

開(kāi)課時(shí)間:2018年04月21-22日 2018年06月23-24日

結束時(shí)間:

開(kāi)課地點(diǎn):深圳·上海

課程時(shí)長(cháng):2天

學(xué)習費用:3200元/人

課程介紹
  課程前言

  一個(gè)銷(xiāo)售精英,經(jīng)常是自己非常能干,每次都超額完成任務(wù),可當把他提升成銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管時(shí),總能看到的是他每天加班加點(diǎn)的干,忙的不可開(kāi)交,但整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)卻下滑,為什么呢?您的企業(yè)是否存在這種問(wèn)題呢?銷(xiāo)售高手提升到銷(xiāo)售管理者,到底發(fā)生了哪些變化?如何正確定位銷(xiāo)售管理者的角色,幫助這些“球星”成功轉變?yōu)閮?yōu)秀 “教練”,讓他們不僅有超強的業(yè)務(wù)能力同時(shí)更具備過(guò)硬的管理能力?

  課程目標

  1. 作為銷(xiāo)售主管,以前沒(méi)學(xué)習過(guò)管理知識,不知道如何管人,怎么辦?

  2. 什么樣的人才適合?應該如何挑選銷(xiāo)售人員?

  3. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績(jì),試用期內如何評估考察?

  4. 如何培養業(yè)務(wù)員?有哪些方法?

  5. 有人說(shuō)“教會(huì )徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導業(yè)務(wù)員嗎?

  6. 作為銷(xiāo)售主管,我應該有自己的銷(xiāo)售任務(wù)嗎?

  7. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)該如何抓? 銷(xiāo)售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績(jì)?

  8. 銷(xiāo)售人員每天出去后,是去拜訪(fǎng)客戶(hù),還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?

  9. 有沒(méi)有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jì)?

  10. 如何與下屬相處?該嚴厲還是寬容?慈不掌兵還是愛(ài)兵如子?

  11. 業(yè)績(jì)競賽對銷(xiāo)售人員似乎沒(méi)什么效果,怎么辦?如何去激勵銷(xiāo)售人員?

參訓對象
  課程對象:銷(xiāo)售總監,市場(chǎng)總監,銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員
課程設置
  課程大綱:

  第一篇:銷(xiāo)售主管的工作與角色定位

  ◆ 分享:“兵王”轉換成銷(xiāo)售主管的角色轉換之心態(tài)轉換

  ◆ 銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事

  ◆ 銷(xiāo)售管理者的八大職責

  ◆ 案例研討:這樣的干部如何管?

  ◆ 增加目標任務(wù)量

  ◆ 找事:給他找毛病

  ◆挖坑:把他調到其他區域

  ◆創(chuàng )造緊迫感

  ◆銷(xiāo)售主管角色轉換

  ◆銷(xiāo)售管理5要素

  第二篇:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才是硬道理

  ◆分享: 把干毛巾拎出水來(lái)

  ◆討論: 銷(xiāo)售隊伍規模大,業(yè)績(jì)就高嗎?

  ◆如何瓜分銷(xiāo)售王國?銷(xiāo)售組織規劃與設計

  ◆如何構建銷(xiāo)售部組織框架:明確各級人員的位置和隸屬關(guān)系

  ◆如何構建個(gè)人職務(wù)規范:任職資格•崗位職責•任職考評

  ◆案例:我的“頭”怎么這么多?

  ◆分享:業(yè)績(jì)改進(jìn)計劃PIP

  ◆利用關(guān)鍵指標設置控制提升業(yè)績(jì);

  ◆以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)指引銷(xiāo)售方向(STP)

  ◆善于整合及包裝武器,提高團隊作戰能力(提煉出高效的銷(xiāo)售套路及技巧)

  第三篇:銷(xiāo)售主管對團隊的組建與教練—“選對人,做對事”

  一、銷(xiāo)售人員的挑選

  1. 選人比用人更重要,哪種銷(xiāo)售人員適合你?

  不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人-- 效率型銷(xiāo)售人員和效益型銷(xiāo)售人員

  2. 到哪里去找合適的人?--正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道

  3. 面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題

  4. 應聘人員的試用--試用時(shí)如何觀(guān)察是否合適?

  二、銷(xiāo)售人員的輔導

  1. 銷(xiāo)售主管的主要職責之一,教練

  2. 教導下屬的三步驟

  3. 指導下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題--對象與心理問(wèn)題

  -- 心理學(xué)實(shí)驗案例

  三、銷(xiāo)售人員常見(jiàn)問(wèn)題與解決

  1. 害怕拜訪(fǎng)新客戶(hù)

  2. 不知如何完成銷(xiāo)量

  3. 不知如何跟進(jìn)客戶(hù)

  四、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?

  1. 為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走?

  2. 如何留住優(yōu)秀人才?

  五、銷(xiāo)售過(guò)程、客戶(hù)管理

  1. 如何破解銷(xiāo)售人員管理難題?

  銷(xiāo)量沒(méi)辦法提升,怎么辦?

  優(yōu)秀銷(xiāo)售員太少,怎么辦?

  銷(xiāo)售人員一走,客戶(hù)也帶走了,怎么辦?

  銷(xiāo)售人員出去,到底干什么了,如何監控?

  2. 單抓銷(xiāo)量不行,要通過(guò)過(guò)程控制結果

  3. 看看大公司是如何做的?--客戶(hù)資料的管理

  4. 銷(xiāo)售報告的利與弊

  銷(xiāo)售日報還要嗎?如何解決

  第四篇:業(yè)務(wù)員的激勵技巧

  1、創(chuàng )造理想環(huán)境— 兩手都要抓、兩手都要硬--軟指標:公平、公開(kāi)、公正

  ◆案例:銷(xiāo)售狀元機制

  2、理想環(huán)境之二:獎勵是最主要的手段——預先明確化

  ◆案例:銷(xiāo)售人員的的典型薪酬福利方案

  ◆故事:誰(shuí)出魚(yú)翅錢(qián)

  3、理想環(huán)境之三:讓人們自我督促——競爭表面化

  ◆案例:團隊刺頭方案

  4、理想環(huán)境之四:使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂(lè )化

  5、理想環(huán)境之五:創(chuàng )造協(xié)作的環(huán)境 (為什么會(huì )產(chǎn)生“多做多錯,少做少錯,不做不錯?”的思想)

  ◆案例:如何從分配制度上保證“勝則舉杯相慶,危則拼死相救!”

  6、理想環(huán)境六:讓人們自我督促—批評技巧

  ◆案例:什么時(shí)候員工會(huì )有冤氣?怨氣?賭氣?泄氣?

  7、理想環(huán)境七:沒(méi)有規矩,不成方圓 銷(xiāo)售團隊的高壓線(xiàn)

  ◆重新審視你的團隊:謊報軍情者,擾亂軍心者,私下分贓,惡意拜訪(fǎng)等

  ◆理想環(huán)境之八 家里最好

  ◆案例:銷(xiāo)售團隊辦公室――我們的看板文化

  8、理想環(huán)境之九 使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂(lè )化

  9、理想環(huán)境之十――業(yè)務(wù)員的反向激勵-懲罰

  ◆單靠激勵還不行--人類(lèi)行為驅動(dòng)理論

  ◆如何批評下屬--批評下屬的標準動(dòng)作

  第五篇:刺激銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)---銷(xiāo)售績(jì)效考核

  1、考核銷(xiāo)售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

  2、銷(xiāo)售計劃制定的注意點(diǎn)-- SMART原則

  3、如何監控銷(xiāo)售目標的完成 --把銷(xiāo)量化整為零

  4、有效的績(jì)效考評系統的流程和標準

  5、如何有效的控制過(guò)程與結果

  銷(xiāo)售人員薪酬制度的建立

  如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)

  純粹傭金制度

  薪水加傭金制度

  薪水加傭金加獎金制度

  特別獎勵制度

  制度確立5大原則:一視同仁,無(wú)歧視、激勵性、靈活性、穩定性、控制性

  第六部分、銷(xiāo)售主管的自我提升

  1. 工欲善其事,必先利其器

  2. 我們?yōu)槭裁磿?huì )被提升?我們的能力是否能勝任現在的工作?

  3. 如何提升自己的管理技能?

  提高管理技能的3個(gè)途徑

  管理者的學(xué)習,我們是否真的意識到學(xué)習的重要性?

  管理者如何學(xué)習?沒(méi)有時(shí)間學(xué)習怎么辦?

  3. 銷(xiāo)售主管要當心的陷阱

  案例分析:身經(jīng)百戰的她為什么失敗?

師資介紹
  專(zhuān)家介紹:

  張 嫣 老師

  曾任戴爾(中國)銷(xiāo)售經(jīng)理、大型港資企業(yè)市場(chǎng)總監;國際職業(yè)培訓師協(xié)會(huì )認證銷(xiāo)售課程講師、兼任工商管理碩士、清華大學(xué)、中山大學(xué)EMBA講師。專(zhuān)職從事?tīng)I銷(xiāo)工作近十年,從一線(xiàn)銷(xiāo)售人員到營(yíng)銷(xiāo)管理工作,成功積累和總結了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精粹經(jīng)驗,并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績(jì)。其培訓課程針對企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設計,善于培養學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓注重學(xué)員現場(chǎng)吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運用,贏(yíng)得企業(yè)與學(xué)員的好評。

  主講:《杰出的銷(xiāo)售經(jīng)理綜合訓練》《電話(huà)銷(xiāo)售技巧》、《客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)服務(wù)技巧提升》、《銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧》等培訓過(guò)百場(chǎng)。

  服務(wù)過(guò)的企業(yè):金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上?煽诳蓸(lè )、上海電信、中國移動(dòng)、康佳集團、友邦保險、北京建行、貴州建行、四川電信、平安保險、現代計算機、上海華實(shí)傳媒、中國儀器集團進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛(ài)醫院、春生堂化妝品、天平汽車(chē)保險股份有限公司、富菱化工、華美達機械制造、億鑫汽車(chē)銷(xiāo)售、美國億柏國際公司、山東九陽(yáng)小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利、聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡(luò )科技、皇加力(中國)商業(yè)有限公司、上海永升廣告傳媒、上海良會(huì )貿易、IBM長(cháng)城、中聯(lián)醫藥集團、TCL集團、中鐵快運集團、中通遠洋物流集團、三九醫藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設集團、上海理光、上海西部集團、信息產(chǎn)業(yè)集團、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹(shù)集團、上海震旦集團、紅蜻蜓集團、南京紅太陽(yáng)集團、杭蕭鋼構、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)……

教務(wù)信息
  會(huì )務(wù)組織:企業(yè)培訓網(wǎng)

  舉辦時(shí)間:2018年04月21-22日上海 04月28-29日深圳

  2018年06月23-24日上海 06月29-30日深圳

  費  用:3200元/人 (包括培訓、教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)

  課程對象:銷(xiāo)售總監,市場(chǎng)總監,銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理以及企業(yè)各層營(yíng)銷(xiāo)管理人員

  聯(lián)系電話(huà):李主任 13911555994

報名電話(huà)

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致招生辦公室 010-62761189 獲取后傳真至 010-62713517

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課程優(yōu)化 專(zhuān)業(yè)渠道團隊對各主辦方課程進(jìn)行優(yōu)化選擇,為您提供合適的零風(fēng)險課程資源。

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1、個(gè)人名片兩張,企業(yè)簡(jiǎn)介一份

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3、兩寸免冠彩照四張;(請在照片、 背面標注姓名)

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